■海外配送について
※本サイトでは、海外のお客様へは購入サポートサービス「Buyee」を利用しております。
※お問い合わせ頂いた内容についてはBuyeeのFAQをご参照頂きご質問はBuyeeお問い合わせ窓口までお願いいたします。
*https://buyee.jp/help/yahoo/guide/inquiries
※返品・交換・お修理等の保証は、日本国内のみが対象です。
■配送方法について
ネコポス(ヤマト運輸)、宅配便からお選びいただけます。商品によってはネコポスのご選択できない場合がございます。
※商品ご購入合計金額が1万円以上でネコポスを選択された場合は、佐川急便に変更になる場合があります。
※宅配便の配送業者は佐川急便またはヤマト運輸になります。
■発送日/到着日について
※ご入金いただいてから通常営業日から「"2〜7"日_営業日」以内に発送いたします。但し、在庫がない場合や、繁忙期は遅れる場合がございます。
※発送日/到着日の指定はできません。お問い合わせや備考欄等に記載があっても、対応できかねます。
▽九州、中国、四国、関西、中部・・・ご注文確認後「"2〜7"日_営業日」以内に発送、発送日翌日~翌々日お届け
▽関東、北陸、東北・・・ご注文確認後「"2〜7"日_営業日」以内に発送、発送日翌日~翌々日お届け
※銀行振込・コンビニ払いをご選択いただいた場合、ご入金確認後の発送となります。
※交通事情等により、上記日程よりお時間をいただく場合がございます。
※北海道・沖縄県・一部離島は、お届けまで通常よりお時間をいただいております。
※セールなど、ご注文が集中する期間は最短でのお届けが出来ない場合もございます。
※土日祝日、年末年始、ゴールデンウィーク、夏季休暇中も発送いたします。
■まとめて配送してほしいとき
商品の発送はご注文毎となり、システム上一つでまとめて頂くことが出来かねております。大変恐縮ではございますが、注文番号ごとの配送とさせて頂いております。
■長期不在・受取辞退について
▽宛先不明や長期不在で荷物受け取りできなかった場合について運送会社のお荷物保管は期間約1週間~10日程です。
▽保管期間を過ぎたお荷物は、お受け取り辞退となり当店へ返品されます。
▽この返品の場合通常運賃(着払い)での返品送料が個数分、発生いたします。こちらの返品送料はお客様へご請求させていただく事になります。
▽また、再送をご希望の場合は上記の返品送料とは別途再送料が発生致します。(再送料・返品送料の詳細は別途ご連絡させていただきます)
▽尚、長期のご不在・受け取り拒否等で商品が返品され、その後キャンセル等の場合は、往復分の送料、代引を選択の場合は代引手数料の実費をご請求させていただきますのでご注意ください。金額に関しましてはご連絡させていただきます。
▽ご住所不明などで、お届けできない場合も対象となります。ご注文時には番地や部屋番号等を、必ずご確認の上ごアドレスをご登録下さいますようお願い申し上げます。
▽当店より発送後に商品の受け取り拒否、配送業者の保管期限が過ぎ、長期不在等の返送の場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。その場合、弊社起因ではない為、代金の返金は行いませんので、ご了承ください。
▽一度でも長期不在、受け取り拒否をされたお客様のご注文は、それ以降お受けいたしておりません。
▽急なお出かけ等でお留守にされる場合についてご注文・出荷後に急なお出かけで荷物の受け取りが難しい方は、当店までご連絡ください。
▽ご住所不明などでお届けできない場合も当店までご連絡ください。
■送料について
・ネコポス
全国一律 330円(税込)(ヤマト運輸「ネコポス」)
※ネコポスについては必ずお読みください
※ネコポスは郵便受けにお届けする配送スタイルです。
※商品ご購入合計金額が1万円以上でネコポスを選択された場合は、佐川急便に変更になる場合があります。
追跡番号はございますが、配達中の紛失・盗難につきましては当社は責任を負いかねます。
このことに同意ある方のみネコポスをご選択ください。
・通常配送【佐川急便・ヤマト運輸】
※送料はお届けする地域によって異なります。
500円(税込) |
関東、信越、東北、中部、北陸、関西、中国、四国 |
520円(税込) |
北海道 |
510円(税込) |
九州 |
1360円(税込) |
沖縄 |
▽別途、中継料金がかかる地域がございます。送料とは別で料金が発生いたしましたので、ご了承ください。
▽急なお出かけ等で長期お留守にされる場合について ご注文・出荷後に急なお出かけで荷物の受け取りが難しい方は、当店までご連絡ください。
※ご住所不明などでお届けできない場合も当店までご連絡ください。